Canal de Ética — comités y seguimiento
Finalidad
Prepare responsables y acceso confidencial antes de divulgar el canal.
Paso a paso
- 1
Como gestor autorizado, abra Configuración del Canal de Ética y prepare comités, miembros y permisos.
- 2
En el comité, revise nombre, descripción, alcance, categorías y los campos de SLA ofrecidos.
- 3
Para registrar, use Nueva denuncia y elija modo, categoría, comité de destino y severidad.
- 4
Indique título y descripción; personas involucradas/adjuntos son opcionales según el formulario.
- 5
Revise el consentimiento y envíe solo información pertinente al caso.
- 6
Guarde el protocolo y la contraseña de seguimiento mostrados al finalizar; son necesarios para el flujo de consulta.
- 7
En la Bandeja de entrada, filtre por protocolo/estado/comité y trate el caso desde el detalle según su acceso.
- 8
Consulte Mis denuncias, Indicadores y Auditoría cuando esté autorizado; no prometa anonimato absoluto ni una condición legal genérica basada en el número de personas empleadas.
Los controles disponibles dependen de los permisos de su usuario y de la configuración de la organización. Si no aparece una opción, pida al administrador que revise el acceso al módulo.