Preferencias y sonidos de notificación
Finalidad
Elija canales y horarios personales y revise los permisos del navegador/dispositivo.
Paso a paso
- 1
Abra el menú de la cuenta → Preferencias de Notificación.
- 2
Revise los canales y eventos ofrecidos y active solo las alertas necesarias.
- 3
Configure los horarios de silencio con las opciones de su preferencia.
- 4
En Notificaciones del navegador, permita el acceso cuando se solicite.
- 5
Si está bloqueado, use Cómo desbloquear; en iPhone/iPad siga la instalación exigida para notificaciones.
- 6
Use Enviar notificación de prueba cuando esté disponible y Diagnosticar notificaciones para revisar el dispositivo.
- 7
En el menú de la cuenta, Sonidos de Notificación permite activar/desactivar Mensajes y WhatsApp por separado.
- 8
Una preferencia personal no es un estándar obligatorio para toda la organización ni garantiza la entrega en un dispositivo con notificaciones bloqueadas.
Los controles disponibles dependen de los permisos de su usuario y de la configuración de la organización. Si no aparece una opción, pida al administrador que revise el acceso al módulo.